Questions fréquentes

Vos données sont chiffrées sur disque et dans les sauvegardes, et notre équipe n’y a pas accès de routine. Pour que la recherche et la reconnaissance de visages et de texte fonctionnent, nos serveurs doivent traiter vos données pendant leur fonctionnement – c’est pourquoi nous ne promettons pas le « zero knowledge ». Tout accès d’urgence est journalisé et vous en êtes informé.

En Suisse, y compris les sauvegardes chiffrées. Pendant la bêta, sur nos propres serveurs dans un homelab ; en grandissant, nous passerons à une infrastructure plus grande en Suisse. Les paiements sont traités par Stripe ; la connexion avec Google ou GitHub est facultative.

Oui. Tout repose sur des formats ouverts et vous pouvez exporter photos, documents et historique à tout moment.

Oui, les services, le stockage et les membres sont ajustables chaque mois. Vous pouvez résilier à tout moment pour la fin de la période de facturation.

L’application officielle Immich pour les photos et l’application officielle Dawarich pour l’historique de positions – toutes deux pour iPhone et Android. Pour les documents, les applications communautaires Swift Paperless (iPhone) et Paperless Mobile (Android). Les fichiers, les vols et l’assistant s’utilisent dans le navigateur, si vous le souhaitez comme application sur l’écran d’accueil.